Lieferungen und Versand

Versandkosten

Deutschland

Für Sendungen innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 3,00 Euro berechnet. 

Europäische Union (EU) und Schweiz

Für Sendungen in die Länder der EU (Europäischen Union) und die Schweiz wird eine Versandkostenpauschale von 5,50 Euro berechnet. 

Nicht-EU-Länder

Für Sendungen in Nicht-EU-Länder wird eine Versandkostenpauschale von 12,00 Euro berechnet.

Bestellungen aus dem Ausland sind nur gegen Vorauskasse per Überweisung möglich. Die Auslieferung erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Die Lieferung per Nachnahme ist nicht möglich.

Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Lieferbedingungen und Lieferhinweise

Alle Bestellungen von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren werden über das Auslieferungszentrum Bercker bearbeitet. Gern können Sie sich mit Ihrer Bestellung auch direkt an das Auslieferungszentrum wenden und zwar unter:

AZB - Auslieferungszentrum Bercker der Butzon & Bercker GmbH
Hoogeweg 100
47623 Kevelaer
Telefon: 0049/0/2832/929-293
Telefax:  0049/0/2832/929-222
E-Mail: azb@uvrr.de
www.azb.de 

Autorenbestellungen

Autoren und Autorinnen des Verlages bestellen bitte direkt über das Auslieferungszentrum Bercker (telefonisch, per Telefax oder per E-Mail) mit Angabe Ihrer Publikation bei uns und der ISBN. Beachten Sie bitte, dass bei Bestellungen über den Webshop in der Bestellbestätigung kein Autorenrabatt in Abzug gebracht werden kann. 

Abonnements

Bitte bestellen Sie Abonnements direkt über das Auslieferungszentrum Bercker. 

Lieferzeiten

Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Auslieferung erfolgt und Ihre Bestellung erst am nächsten Werktag bearbeitet werden kann. Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bestellungen bis 14 Uhr (mitteleuropäische Zeit) werden taggleich bearbeitet.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage, in das EU-Ausland 4-10 Werktage, in Nicht-EU-Länder 4-12 Werktage. Die genannten Laufzeiten sind Regellaufzeiten. Hierbei orientieren wir uns an den Angaben der Deutschen Post. Je nach Bestimmungsland kann es zu längeren Laufzeiten kommen.

Die Lieferfrist kann sich bei Eintritt von Ereignissen, die die Lieferung wesentlich erschweren und auf die wir keinen Einfluss haben, in angemessenem Umfang verlängern. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, so werden wir Sie umgehend informieren.