Der Wunsch nach guten Zuhörern ist allgegenwärtig. Wer einen Blick in
die Ratgeber-Regale von Büchereien und Buchhandlungen wirft, gewinnt
diesen Eindruck. „Zuhören für Fortgeschrittene“ ist jedoch keiner dieser
Ratgeber für schlechte Zuhörer. Vielmehr wird anhand einer Analyse der
ratgebenden Literatur die Frage beantwortet, was gemeinhin als ‚gutes
Zuhören’ gilt. Die üblichen Anleitungen zum guten Zuhören werden aus
kommunikationswissenschaftlicher Sicht kritisch betrachtet.
Sind
Gesprächspsychotherapeuten die idealen Zuhörer? Auch dieser Frage widmet
sich das Buch, indem die Autorin die therapeutische und die alltägliche
Kommunikationssituation vergleicht.
Eine kurze Prüfung des
Zuhörverhaltens von Nacht-Talker Jürgen Domian schließt die
kommunikationswissenschaftliche Arbeit ab, die zeigt, welche Bedürfnisse
sich hinter dem Wunsch nach guten Zuhörern verbergen.